Pomoć na putu i uputstva za upotrebu
Nećemo te izneveriti.
Mi smo tu za tebe za svaki slučaj. Mercedes-Benz Trucks Service24h ti je na raspolaganju 365 dana u godini da bi te ponovo vratio na put. Usluga Service24h Connected ti omogućava da, kao registrovani klijent, prijaviš kvar direktno onlajn preko My TruckPoint for Mercedes-Benz Trucks. Većina podataka je unapred popunjena, što ti štedi vreme. Za vozila sa TruckLive ili Mercedes-Benz Trucks Uptime, pozicija u realnom vremenu i aktuelni dijagnostički podaci se dodaju u prijavu kvara.
Tu smo za tebe
Mercedes‑Benz Trucks Service24h.
Tvoj broj za brzu pomoć na putu:1
00800 5 777 77772
Naš servisni tim organizuje brzu podršku u slučaju kvara i brine se i o ostalim pitanjima u vezi sa Mercedes‑Benz Trucks Service24h.3
Jos jednostavnije:
Preko My TruckPoint for Mercedes‑Benz Trucks brzo i lako prijavi kvar na putu onlajn kao registrovani klijent:
Onlajn ili telefonom: Dostupno 24/7
Kontakt osoba u centru za korisnike je dostupna besplatno na tvom jeziku 3 i u bilo kom trenutku. Ili kao registrovani klijent lako onlajn prijavi nepokretno vozilo preko My TruckPoint for Mercedes‑Benz Trucks. U slučaju kvara na raspolaganju ti je oko 900 servisa 24 sata dnevno. Pored toga, tehničari dolaze do tebe i tvog kamiona najbolje opremljeni radionicom na točkovima: 4 od 5 kvarova biće otklonjeno direktno na licu mesta. Ako je potrebno, tvoj kamion će biti odšlepan u najbliži dostupni servis.
Zatražite servisnu karticu.
Tvoju servisnu karticu izdaće ti besplatno Mercedes ServiceCard – zatraži je ovde:
Šlepovanje i spašavanje.
Kartice za spašavanje pružaju detaljna znanja o našim vozilima i njihovim bezbednosnim sistemima. To pomaže spasilačkim službama da brže stignu do povređenih. I na taj način spasavaju živote.
Otkrijte digitalna uputstva za upotrebu.
Niko ne može da zna sve. Ali svako može da potraži: Tehničkim informacijama i rukovanju za Mercedes‑Benz Trucks može se pristupiti i onlajn. Jednostavno, pregledno, informativno.
Onlajn uputstva za upotrebu se odnose samo na vozila koja su u skladu sa nemačkim propisima. Za štampano uputstvo za upotrebu za druge modele vozila i godine modela vozila, obrati se svom dileru kompanije Mercedes‑Benz Trucks.
Možda bi moglo da te interesuje i ovo:
Charged to change
Da tvoj kamion radi
My TruckPoint for Mercedes‑Benz Trucks
Ilustracije i tekstovi takođe mogu da sadrže pribor i specijalnu opremu koja ne spada u serijski obim isporuke. Pokazane ilustracije služe samo kao primer i ne predstavljaju nužno stvarno stanje originalnih vozila. Izgled originalnih vozila može da odstupa od ilustracija. Zadržavamo pravo na izmene. Ilustracije i tekstovi isto tako mogu da sadrže tipove, usluge održavanja, servise i proizvode koje se ne nude u pojedinačnim zemljama.
1 Mercedes‑Benz Trucks Service24h je trenutno dostupan u 34 zemlje.
2 U sledećim zemaljama važe drugačiji telefonski brojevi za Mercedes‑Benz Trucks Service24h:
Rumunija: +40 800672393
Srbija: 0800 191053
Turska: +90 4446284
3 Belgija, Bosna i Hercegovina, Brazil, Bugarska, Danska, Nemačka, Estonija, Finska, Francuska, Grčka, Velika Britanija, Irska, Italija, Hrvatska, Letonija, Litvanija, Luksemburg, Crna Gora, Holandija, Norveška, Austrija, Poljska, Portugalija, Rumunija, Švedska, Švajcarska, Srbija, Slovačka, Slovenija, Španija, Češka, Turska, Mađarska, Kipar.